家长投诉教育机构要求退费,早教家长投诉生病如何回答[家长投诉到教育局]

对于家长很反感的，学校动不动就请家长的行为，家长们还是多多理解吧。近年来，学生因被老师罚站，而被其家长投诉到教育局的事件不在少数，就拿我们本地的学校来讲，每年都会有家长状告管教学生较为严厉的老师的现象，而每次当地教育部门接到家长的投诉，都会第一时间找涉事老师谈话，并做出向学生及学生家长道歉和严厉的行政处分。

1、家长投诉教育机构要求退费，老师该如何回复？

谢邀请。一退费可以理解，有些是因为机构质量让家长不满，有些是因学生不想上课，要先听家长想法，搞清原因，然后去解答，二家长退费基本分两种。1家长方原因，象经济负担，学生不喜欢不想学，生病，搬家等。2机构方面原因象教学效果不好，服务不足，体验不好，三原因不同，回复处理的方法也不同。四如因经济负担，可以回复家长，帮忙申请优惠，

2、学生被老师罚站，家长投诉到教育局，你怎么看？教师该如何教育违纪学生？

小徐老师从教二十多年，真正感到了一个教育者深深的无力和无助。学生违纪、犯错误，罚站不行，罚写作业不行，批评教育不行，打更不行听之任之？更不行！但是要老师怎么办？如果老师是神仙有普渡众生的能力，该有多好！近年来，学生因被老师罚站，而被其家长投诉到教育局的事件不在少数，就拿我们本地的学校来讲，每年都会有家长状告管教学生较为严厉的老师的现象，而每次当地教育部门接到家长的投诉，都会第一时间找涉事老师谈话，并做出向学生及学生家长道歉和严厉的行政处分，

连续几年出类似情况后，老师们个个变得谨小慎微，每到下课学起班上不学习或者捣乱的学生，大家都互相劝慰：“千万别动气！千万别体罚！千万别说学生和家长不愿意听的话！”当老师不得不“明哲保身”，那么对学生的放纵也就变得理所当然。但是在“校园安全第一”的教学要求下，老师又不得不严管控制学生出事，因此对班上爱捣乱的学生实行在校360度不无死角监管，成为老师工作的重中之重，

同时，为了减少老师与学生、家长的摩擦，老师对学生的管理不得不减少冲突。这了达到这一目的，老师们对违纪的学生也进行了管理上的分类：一、对于学生行业危及他人利益，容易引发学生之间的矛盾，老师一定要第一时间弄清事件的缘由，将矛盾化解，二、对已造成他人危害的违纪行为，第一时间通知双方家长，负责自己孩子的行为过失。

老师绝不过激教育有错的一方学生，更不会擅自做出处理结果，三、对学习不端正，不完成作业或上课不学习的学生，先进行批评教育和鼓励，屡教不改者，通知家长孩子在学校的表现，如果仍不见效果，老师只能放弃，千万不可妄自采取体罚或变相体罚的粗暴教育方式，以防引发学生或家长的反感。四、对无视学校安全教育而造成自身伤害的，且与他人无关的摔伤、碰伤等，要第一时间通知家长，并送校医处进行处理，老师没有医务身份，因此不可擅自处理，

综上所述，目前老师真的很无力，对于危害他人的违纪行为老师不得不防，不得不管，但又不敢管，只能以防为主，一旦出事就只能请家长进校协助处理。所以对于家长很反感的，学校动不动就请家长的行为，家长们还是多多理解吧，因为目前教育到了老师以“罚站”的方式处罚违纪行为的学生，都会被状告，且最终还是以老师受处分为结果的教育时代，老师也没有别的办法来教育学生了。